Pengembalian berlaku untuk produk yang cacat pabrik; kamu diwajibkan untuk menyediakan video unboxing. Setelah itu, hubungi admin kami, isi formulir pengembalian, dan kirimkan produk ke alamat retur yang telah disediakan. Setelah tim kami menerima produk, kami akan mengirimkan penggantinya ke alamat kamu.

Pengembalian dana akan diproses dalam waktu 7–14 hari.

Ya, penukaran ukuran sepatu memungkinkan, asalkan tersedia video unboxing. Harap dicatat, kebijakan ini hanya berlaku untuk produk dengan harga normal atau diskon hingga 30%. Produk dengan diskon lebih dari 30% tidak dapat ditukar.

GABINO dapat membagikan informasi kamu kepada pihak-pihak tertentu, tetapi tidak akan mengungkapkan informasi ini kepada pihak ketiga lain tanpa izinmu, kecuali diwajibkan oleh hukum. Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk mengelola data dari Situs ini. Penyedia layanan kami hanya memiliki akses sejauh yang diperlukan untuk menyediakan layanan kepada GABINO dan terikat kewajiban kerahasiaan. GABINO juga dapat menggunakan perusahaan pihak ketiga untuk membantu menyesuaikan dan menyunting konten Situs untukmu.

Kami dengan senang hati akan membantu proses penukaran; namun, kamu harus menyediakan video unboxing untuk memulai permintaan ini.

Produk yang memenuhi syarat penukaran adalah produk yang terbukti memiliki cacat pabrik, bukan karena kesalahan penggunaan.